অ্যাকাউন্ট এবং পরিচয় সংক্রান্ত তথ্য
অ্যাকাউন্ট খোলার সময় আমরা আপনার নাম, ইমেল ঠিকানা এবং ফোন নম্বরের মতো মৌলিক তথ্য সংগ্রহ করি যাতে আমরা আপনার পরিচয় নিশ্চিত করতে পারি।
ভেরিফিকেশন ডকুমেন্ট
আইনি কমপ্লায়েন্স এবং বয়স যাচাইয়ের জন্য আমরা আপনার জাতীয় পরিচয়পত্র বা প্রাসঙ্গিক নথিপত্র অনুরোধ করতে পারি।
পেমেন্ট ডাটা
টাকা জমা এবং উত্তোলনের জন্য আমরা আপনার পেমেন্ট মেথড সংক্রান্ত তথ্য সংগ্রহ করি। এই তথ্যগুলো আমাদের পার্টনার পেমেন্ট প্রোভাইডারদের মাধ্যমে সুরক্ষিতভাবে প্রসেস করা হয়।
গেমিং এবং লেনদেন কার্যক্রম
আপনার খেলার ধরন, লেনদেনের ইতিহাস এবং প্ল্যাটফর্মে আপনার অ্যাক্টিভিটি আমরা রেকর্ড করি যাতে আমরা আপনাকে আরও ভালো অভিজ্ঞতা দিতে পারি এবং প্রতারণা রোধ করতে পারি।
টেকনিক্যাল ডাটা
আপনার আইপি ঠিকানা, ব্রাউজারের ধরন, অপারেটিং সিস্টেম এবং ডিভাইসের তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ করা হয় যা সাইটের পারফরম্যান্স উন্নত করতে সাহায্য করে।
সাপোর্ট কমিউনিকেশন
আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে আপনার করা সমস্ত চ্যাট এবং ইমেল রেকর্ড রাখা হয় যাতে আমরা আপনার সমস্যার দ্রুত সমাধান করতে পারি।